AT1/2/3

Assistance Téléphonique 1h, 2h, 3h
lundi - vendredi  /  8h30-12h   13h30-17h

 

Pour obtenir un technicien et utiliser mon AT, je dois fournir soit:

  • mon numéro de dossier ex: 101658PM (je peux le trouver sur mon BL)

  • le numéro de série, (il se trouve sur l'étiquette collée sur mon appareil.

(Les NVR de la gamme 5xxPAP comprennent 1h d’assistance incluse).

      Lorsque j'appelle, je dois avoir:

  • Mon numéro d'AT

  • Un PC

  • Le droit d'accès à ma BOX


 

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