AT1/2/3
Assistance Téléphonique 1h, 2h, 3h
lundi - vendredi / 8h30-12h 13h30-17h
Pour obtenir un technicien et utiliser mon AT, je dois fournir soit:
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mon numéro de dossier ex: 101658PM (je peux le trouver sur mon BL)
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le numéro de série, (il se trouve sur l'étiquette collée sur mon appareil.
(Les NVR de la gamme 5xxPAP comprennent 1h d’assistance incluse).
Lorsque j'appelle, je dois avoir:
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Mon numéro d'AT
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Un PC
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Le droit d'accès à ma BOX